Fortrolighedspolitik
Last Updated: September 2026
1. Oplysninger, vi indsamler
Hos journeyas.info indsamler vi forskellige typer oplysninger for at kunne levere vores tjenester til dig. Disse oplysninger kan opdeles i følgende kategorier:
- Personlige oplysninger: Dette inkluderer oplysninger, som du giver os direkte, såsom dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse, når du registrerer dig for vores tjenester eller kontakter os.
- Brugsdata: Vi indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside og tjenester, herunder IP-adresse, browsertype, henvisnings-URL, sidevisninger og tid brugt på siderne.
- Cookies og sporingsdata: Vi anvender cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din interaktion med vores hjemmeside. Se vores Cookiepolitik for flere oplysninger.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- Tilvejebringelse af tjenester: For at kunne levere, vedligeholde og forbedre vores tjenester, herunder at administrere din konto og give kundesupport.
- Kommunikation: For at kommunikere med dig om din konto, opdateringer, tilbud og nyheder, samt for at besvare dine forespørgsler.
- Analyse: For at analysere brugen af vores tjenester og forbedre vores hjemmeside og tjenester baseret på brugeradfærd og præferencer.
3. Oplysningsdeling
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller som krævet ved lov. Vi kan dele oplysninger med:
- Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom hosting, betalingsbehandling og kundesupport.
- Retshåndhævende myndigheder: Hvis vi er forpligtet til at gøre det ved lov eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
4. Cookies og sporing
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores hjemmeside. Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. Hvis du vælger at afvise cookies, kan det påvirke din evne til at bruge visse funktioner på vores hjemmeside.
For mere information om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dine cookie-præferencer, henvises der til vores Cookiepolitik.
5. Dine rettigheder og valg
Som bruger har du visse rettigheder i henhold til retsforordning (EU) 2016/679 (GDPR). Disse rettigheder inkluderer:
- Ret til adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtigheder i dine personlige oplysninger.
- Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
6. Datasikkerhed
Vi tager datasikkerhed alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring eller sletning. Vi evaluerer vores sikkerhedsforanstaltninger regelmæssigt for at sikre, at de er effektive og opdaterede.
Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring være 100% sikker. Derfor kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.
7. Internationale dataoverførsler
Dine personlige oplysninger kan blive overført til og opbevaret på servere uden for dit hjemland, hvor databeskyttelseslovgivningen kan være anderledes end i Danmark. Hvis vi overfører dine oplysninger internationalt, vil vi sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
8. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn uden forældres samtykke, vil vi træffe foranstaltninger til at slette disse oplysninger.
9. Ændringer til politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at sende en e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto, eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
10. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores praksis for databeskyttelse, bedes du kontakte os på:
Virksomhed: journeyas.info
E-mail: front@journeyas.info
Telefon: +4542365284
Adresse: Copenhagen Business Center, Vesterbrogade 149, 1620 Copenhagen, Denmark